Los casos de fauna doméstica deben reportarse al Instituto de Protección y Bienestar Animal de Cundinamarca (IPYBAC) y los de fauna silvestre, a la autoridad ambiental competente. En lo corrido de 2026, 34 animales han recibido atención mediante el programa departamental de urgencias veterinarias.
Ante un incendio u otra emergencia que afecte a un animal, identificar si se trata de fauna doméstica o silvestre y realizar el reporte oportunamente permite activar la ruta de atención correspondiente.
Para fauna doméstica, el IPYBAC cuenta con un convenio para la atención de urgencias veterinarias, al que pueden acudir la comunidad y los organismos de socorro. El Instituto también trabaja con los cuerpos de Bomberos de Cundinamarca en la atención de estas emergencias.
¿Dónde reportar fauna doméstica?
Los casos pueden informarse al IPYBAC a través de:
WhatsApp: 305 803 1158
Línea telefónica: 601 241 1990
Correo: proteccionybienestaranimal@cundinamarca.gov.co
Atención presencial: Av. Carrera 30 # 48-30, local 17, Bogotá D.C.
Canal virtual: IPYBAC, opción Servicios al Ciudadano – PQRSDF.
La atención al público es de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 4:00 p. m., en jornada continua.
Fauna silvestre: reporte a la autoridad ambiental
Cuando se trate de fauna silvestre, la atención corresponde a la autoridad ambiental competente. La Corporación Autónoma Regional de Cundinamarca (CAR) dispone de la línea de emergencia 316 524 4031, habilitada las 24 horas, los siete días de la semana.
Al reportar el caso es importante indicar, cuando sea posible, la ubicación exacta del animal y las condiciones en las que fue encontrado, sin poner en riesgo la seguridad de quien realiza la alerta.
El IPYBAC también desarrolla capacitaciones en primeros auxilios y formación como primer respondiente para mejorar la capacidad de reacción ante emergencias que involucren animales en los municipios.
