Con la etiqueta #YoMeQuedoenCasa Davivenda se manifiesta ante la ciudadanía por medio de un comunicado para anunciar nuevas opciones sencillas, a quienes tienen dificultades en el pago de las cuotas de sus créditos, para brindar tranquilidad a las familias y empresas.
“Ahora que todos los colombianos estamos atendiendo las medidas del gobierno de aislamiento preventivo. Davivienda ofrece estos beneficios y facilidades para que puedan ser hechos desde casa, sin tener que desplazarse ni realizar ningún tipo de tramite.” Ddijo, Davivienda.
Inicialmente los clientes recibirán un correo electrónico y podrán confirmar la autorización para seleccionar los meses de periodo de gracia de su crédito.
¿Cuales son los beneficios?
- Para personas que tengan dificultad en hacer el pago de las cuotas de sus créditos, se podrá aplazar el pago hasta de 6 cuotas sin tener que salir de casa.
- Las personas que deben pagar cuotas de consumo, libranza o sus tarjetas de crédito también podrán postergar el pago hasta en 4 cuotas.
- Para la empresas corporativas, medianas y pequeñas que no puedan pagar por esta epidemia que se vive, podrán postergar el pago de sus cuotas de acuerdo su situación.
Cabe recalcar que el aplazamiento de estos pagos no tendrán impacto en la calificación del cliente y para el bienestar de estos la entidad ha aumentado el monto que se puede retirar desde cajeros automáticos, que va hasta $8.000.000 y en cuanto a transferencias virtuales el monto es de 30,000.000 millones de pesos.
Todos sus canales digitales estarán a disposición para hacer transacciones por las aplicaiones Davivienda movil y Daviplata, y la red de cajeros automáticos sin ningún costo.
Si el cliente tiene necesidades adicionales a las que se mencionaron anteriormente puede contactar a Davivienda ingresando a la plataforma https://www.davivienda.com/wps/portal/personas/nuevo o a su linea oficial 01 8000 123 838.